Ανακοινώσεις – K-ΣΗΔΕ https://support.mindigital-shde.gr Helpdesk Fri, 07 Feb 2025 13:09:41 +0000 el hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://support.mindigital-shde.gr/wp-content/uploads/2020/06/cropped-Group-21-32x32.png Ανακοινώσεις – K-ΣΗΔΕ https://support.mindigital-shde.gr 32 32 Μη διαθεσιμότητα ΣΗΔΕ-Φ 07/02/2025 https://support.mindigital-shde.gr/%ce%bc%ce%b7-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%ce%b8%ce%b5%cf%83%ce%b9%ce%bc%cf%8c%cf%84%ce%b7%cf%84%ce%b1-%cf%83%ce%b7%ce%b4%ce%b5-%cf%86-07-02-2025/ Fri, 07 Feb 2025 13:09:41 +0000 https://support.mindigital-shde.gr/?p=4432 Λόγω τεχνικών ζητημάτων, οι εφαρμογές ΣΗΔΕΦ δεν θα είναι προσβάσιμες για τις επόμενες ώρες.

]]> Υπηρεσία Εξυπηρέτησης & Υποστήριξης (Help Desk) του Κεντρικού Συστήματος Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων  https://support.mindigital-shde.gr/%cf%85%cf%80%ce%b7%cf%81%ce%b5%cf%83%ce%af%ce%b1-%ce%b5%ce%be%cf%85%cf%80%ce%b7%cf%81%ce%ad%cf%84%ce%b7%cf%83%ce%b7%cf%82-%cf%85%cf%80%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%ae%cf%81%ce%b9%ce%be%ce%b7%cf%82-help/ Mon, 29 Jan 2024 11:12:39 +0000 https://support.mindigital-shde.gr/?p=3766

Από 1η Φεβρουαρίου 2024 η υπηρεσία Εξυπηρέτησης & Υποστήριξης του Κεντρικού Συστήματος Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων αλλάζει και στο εξής θα λειτουργεί από  Δευτέρα έως Παρασκευή  07:00 -17:00 τις καθημερινές εκτός επίσημων αργιών. 

Οι χρήστες μπορούν να επισκέπτονται την ιστοσελίδα: 

https://helpdesk.mindigital-shde.gr/ 

και να καταχωρίζουν  αιτήματα που αφορούν βλάβες, τεχνικές ερωτήσεις και ερωτήσεις επί των διαδικασιών , όπως: 

  • σφάλματα κατά την προσπάθεια χρήσης της ψηφιακής υπογραφής 
  • δυσλειτουργίες εφαρμογών 
  • ερωτήσεις λειτουργικότητας εφαρμογών (how to) 
  • υποβολή βελτιωτικών προτάσεων σε υφιστάμενη υπηρεσία/εφαρμογή (service request) κ.α. 
]]> Το Υπουργείο Παιδείας, η Περιφέρεια Δυτικής Ελλάδας και η 2η ΥΠΕ στο ΚΣΗΔΕ https://support.mindigital-shde.gr/%cf%84%ce%bf-%cf%85%cf%80%ce%bf%cf%85%cf%81%ce%b3%ce%b5%ce%af%ce%bf-%cf%80%ce%b1%ce%b9%ce%b4%ce%b5%ce%af%ce%b1%cf%82-%ce%b7-%cf%80%ce%b5%cf%81%ce%b9%cf%86%ce%ad%cf%81%ce%b5%ce%b9%ce%b1-%ce%b4%cf%85/ Fri, 10 Nov 2023 07:44:28 +0000 https://support.mindigital-shde.gr/?p=3564 Το Υπουργείο Παιδείας, Θρησκευμάτων και Αθλητισμού, η Περιφέρεια Δυτικής Ελλάδας και η 2η ΥΠΕ Πειραιώς και Αιγαίου ενεργοποίησαν παραγωγικά την ηλεκτρονική διακίνηση εγγράφων με άλλους φορείς μέσω του ΚΣΗΔΕ. Η σχετική απόφαση του Υπουργού Ψηφιακής Διακυβέρνησης (48072 ΕΞ 2023) υπογράφηκε στις 6 Νοεμβρίου 2023 και είναι διαθέσιμη στην ενότητα Θεσμικό Πλαίσιο. Παράλληλα, το τελευταίο τρίμηνο, δέκα τέσσερις (14) νέοι φορείς ολοκλήρωσαν τις διαδικασίες λήψης ΣΗΔΕ-Φ. Βρείτε τη συνολική λίστα των διασυνδεδεμένων φορέων στην ενότητα Διασύνδεση.

]]> Ανακοίνωση για εργασίες συντήρησης του Κόμβου του ΚΣΗΔΕ https://support.mindigital-shde.gr/%ce%b1%ce%bd%ce%b1%ce%ba%ce%bf%ce%af%ce%bd%cf%89%cf%83%ce%b7-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b5%cf%82-%cf%83%cf%84%ce%bf%ce%bd-%ce%ba%cf%8c%ce%bc%ce%b2%ce%bf-%cf%83%cf%84/ Tue, 17 Oct 2023 06:10:58 +0000 https://support.mindigital-shde.gr/?p=3481

Σας ενημερώνουμε ότι την Τέταρτη 18/10 17:30 – 22:00 ο κεντρικός κόμβος διακίνησης εγγράφων του ΚΣΗΔΕ δεν θα είναι διαθέσιμος λόγω εργασιών συντήρησης.

]]> Υπογράφηκε η 8η διαπιστωτική από το νέο Υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης https://support.mindigital-shde.gr/%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b3%cf%81%ce%ac%cf%86%ce%b7%ce%ba%ce%b5-%ce%b7-8%ce%b7-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%cf%80%ce%b9%cf%83%cf%84%cf%89%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ae-%cf%80%cf%81%ce%ac%ce%be%ce%b7-%ce%b4%ce%b9%ce%b1/ Thu, 24 Aug 2023 08:14:23 +0000 https://support.mindigital-shde.gr/?p=3343 Με την υπογραφή της διαπιστωτικής απόφασης από τον Υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης, συνολικά εννέα (9) νέοι φορείς, μεταξύ των οποίων το Υπουργείο Πολιτισμού,  φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης και περιφερειακά νοσοκομεία, συγκαταλέγονται πλέον στη λίστα αυτών που έχουν ολοκληρώσει την ηλεκτρονική διασύνδεση των Συστημάτων Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων (ΣΗΔΕ) τους μέσω του κόμβου του ΚΣΗΔΕ. Η σχετική απόφαση με αρ. πρωτ. 37970 ΕΞ 2023/23-08-2023 είναι διαθέσιμη στην ενότητα Θεσμικό Πλαίσιο (8η διαπιστωτική).

]]> Εργασίες συντήρησης της πληροφοριακής υποδομής του έργου Κεντρικό Σύστημα Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων (ΚΣΗΔΕ) https://support.mindigital-shde.gr/%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b5%cf%82-%cf%83%cf%85%ce%bd%cf%84%ce%ae%cf%81%ce%b7%cf%83%ce%b7%cf%82-%cf%84%ce%b7%cf%82-%cf%80%ce%bb%ce%b7%cf%81%ce%bf%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%b9%ce%b1%ce%ba-4/ Mon, 22 May 2023 11:04:41 +0000 https://support.mindigital-shde.gr/?p=2788 Σας ενημερώνουμε ότι στο παρακάτω χρονικό διάστημα θα πραγματοποιηθούν εργασίες αναβάθμισης στο περιβάλλον διεπαφής (API) της υπηρεσίας του κεντρικού κόμβου ΚΣΗΔΕ, καθώς και στην υπηρεσία ΣΗΔΕ-Φ.

Δευτέρα 22 Μαΐου 2023 16:00 – 18:00

Κατά τη διάρκεια των εργασιών ενδέχεται να παρουσιαστούν δυσλειτουργίες έως και καθολική μη διαθεσιμότητα στην υπηρεσία δρομολόγησης εγγράφων καθώς και στην υπηρεσία ΣΗΔΕΦ, οι οποίες υποστηρίζονται από την εν λόγω πληροφοριακή υποδομή.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση

]]> Άλλοι τρεις νέοι κύκλοι εκπαίδευσης στην υπηρεσία ΣΗΔΕ-Φ. https://support.mindigital-shde.gr/%ce%ac%ce%bb%ce%bb%ce%bf%ce%b9-%cf%84%cf%81%ce%b5%ce%b9%cf%82-%ce%bd%ce%ad%ce%bf%ce%b9-%ce%ba%cf%8d%ce%ba%ce%bb%ce%bf%ce%b9-%ce%b5%ce%ba%cf%80%ce%b1%ce%af%ce%b4%ce%b5%cf%85%cf%83%ce%b7%cf%82-%cf%83/ Fri, 19 May 2023 07:11:45 +0000 https://support.mindigital-shde.gr/?p=2765 Το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης ανακοινώνει άλλους τρεις κύκλους εκπαιδεύσεων για την υπηρεσία ΣΗΔΕ-Φ. Πρόκειται για διήμερες εξ αποστάσεως εκπαιδεύσεις στις 22-23 Ιουνίου, 29-30 Ιουνίου και 6-7 Ιουλίου και σε αυτές μπορούν να δηλώσουν συμμετοχή στελέχη φορέων που εξετάζουν τη λήψη της υπηρεσίας ΣΗΔΕ-Φ για την ηλεκτρονική διακίνηση των εγγράφων τους μέσω του ΚΣΗΔΕ.

Για την εγγραφή σας ακολουθείτε τον σύνδεσμο: https://training.mindigital-shde.gr/booking_tool.

Οι θέσεις είναι περιορισμένες και θα τηρηθεί σειρά προτεραιότητας.

]]> 8- 9 Ιουνίου: νέος κύκλος εκπαίδευσης στην υπηρεσία ΣΗΔΕ-Φ. https://support.mindigital-shde.gr/8-9-%ce%b9%ce%bf%cf%85%ce%bd%ce%af%ce%bf%cf%85-%ce%bd%ce%ad%ce%bf%cf%82-%ce%ba%cf%8d%ce%ba%ce%bb%ce%bf%cf%82-%ce%b5%ce%ba%cf%80%ce%b1%ce%af%ce%b4%ce%b5%cf%85%cf%83%ce%b7%cf%82-%cf%83%cf%84%ce%b7/ Fri, 12 May 2023 10:02:02 +0000 https://support.mindigital-shde.gr/?p=2741 Λόγω του μεγάλου ενδιαφέροντος που εκδηλώθηκε από τους φορείς, το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης ανακοινώνει νέο κύκλο εκπαιδεύσεων για την υπηρεσία ΣΗΔΕ-Φ. Όπως και οι προηγούμενοι κύκλοι που έχουν ανακοινωθεί, απευθύνεται σε στελέχη φορέων που εξετάζουν τη λήψη της υπηρεσίας ΣΗΔΕ-Φ για την ηλεκτρονική διακίνηση των εγγράφων τους μέσω του ΚΣΗΔΕ. Μπορείτε να δηλώσετε συμμετοχή στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://training.mindigital-shde.gr/booking_tool.

Οι θέσεις είναι περιορισμένες και θα τηρηθεί σειρά προτεραιότητας.

]]> Μάιο και Ιούνιο ο νέος κύκλος εκπαιδεύσεων για την Υπηρεσία ΣΗΔΕ-Φ  https://support.mindigital-shde.gr/%ce%bc%ce%ac%ce%b9%ce%bf-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%ce%b9%ce%bf%cf%8d%ce%bd%ce%b9%ce%bf-%ce%bf-%ce%bd%ce%ad%ce%bf%cf%82-%ce%ba%cf%8d%ce%ba%ce%bb%ce%bf%cf%82-%ce%b5%ce%ba%cf%80%ce%b1%ce%b9%ce%b4%ce%b5%cf%8d/ Tue, 25 Apr 2023 08:41:59 +0000 https://support.mindigital-shde.gr/?p=2683 Το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης ανταποκρινόμενο στο αυξανόμενο ενδιαφέρον των φορέων του δημοσίου για την αξιοποίηση της υπηρεσίας ΣΗΔΕ-Φ οργανώνει κύκλο σεμιναρίων με στόχο την ενημέρωση και εξοικείωση των στελεχών της Δημόσιας Διοίκησης με την υπηρεσία ΣΗΔΕ-Φ και γενικότερα με την ηλεκτρονική διακίνηση εγγράφων μέσω του έργου Κ-ΣΗΔΕ. 

Τα σεμινάρια θα πραγματοποιηθούν εξ αποστάσεως σε κύκλους δύο ημερών  σύμφωνα με το πρόγραμμα που ακολουθεί:   

1ος κύκλος 27-28 Απριλίου  2023 (περιορισμένος αριθμός θέσεων) 
2ος κύκλος 4-5  Μαΐου 2023  
3ος κύκλος 23-24 Μαΐου 2023 
4ος κύκλος 1-2 Ιουνίου 2023 
5ος κύκλος 15-16 Ιουνίου 2023 

Κατά την επιλογή θα τηρηθεί σειρά προτεραιότητας, ενώ θα ισχύσει και περιορισμός δύο συμμετοχών ανά φορέα και ανά κύκλο. 

Μπορείτε να δηλώσετε συμμετοχή στον ακόλουθο σύνδεσμο: 

 https://training.mindigital-shde.gr/booking_tool/  

Προς διευκόλυνσή σας στον ακόλουθο σύνδεσμο θα βρείτε το εγχειρίδιο χρήσης της εκπαιδευτικής πλατφόρμας booking tool: Πατήστε εδώ για λήψη του αρχείου.

Σημειώνεται ότι για την πρώτη είσοδό σας στην πλατφόρμα θα απαιτηθεί η δημιουργία λογαριασμού. Αφού συνδεθείτε επιτυχώς θα πρέπει να επιλέξετε, για τις ημερομηνίες που σας ενδιαφέρουν, το μάθημα με τίτλο «Σύστημα Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων (ΣΗΔΕΦ)».   

]]> 28 νέοι φορείς στο ΚΣΗΔΕ το Α’ τρίμηνο του 2023 https://support.mindigital-shde.gr/28-%ce%bd%ce%ad%ce%bf%ce%b9-%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%b5%ce%af%cf%82-%cf%83%cf%84%ce%bf-%ce%ba%cf%83%ce%b7%ce%b4%ce%b5-%cf%84%ce%bf-%ce%b1-%cf%84%cf%81%ce%af%ce%bc%ce%b7%ce%bd%ce%bf-%cf%84%ce%bf/ Wed, 05 Apr 2023 12:45:35 +0000 https://support.mindigital-shde.gr/?p=2648 Αυξητική τάση παρουσιάζει η διασύνδεση φορέων με το ΚΣΗΔΕ τους πρώτους μήνες του 2023 με συνολικά 28 νέους φορείς να ολοκληρώνουν τις σχετικές διαδικασίες. Από αυτούς, οι 16 φορείς διαθέτουν κάποιο τοπικό ΣΗΔΕ, ενώ οι υπόλοιποι 12 έχουν λάβει την υπηρεσία ΣΗΔΕ-Φ που διατίθεται στο πλαίσιο του έργου για τη διακίνηση των εγγράφων τους μέσω του κεντρικού κόμβου. Στην ενότητα Θεσμικό Πλαίσιο μπορείτε να βρείτε τις δύο νέες διαπιστωτικές πράξεις και στην ενότητα Διασύνδεση τη λίστα με τους διασυνδεδεμένους φορείς.  

]]>